Rengat, Elaeis.co - Aplikasi Sistem Informasi Aduan Ketenteraman dan Ketertiban Umum serta Bencana Daerah (SI-ATAN BEDA) resmi diluncurkan Bupati Indragiri Hulu (inhu), Riau, Rezita Meylani Yopi, Kamis (30/9). Aplikasi itu dirancang untuk mempermudah pelayanan terhadap aduan masyarakat. 

Rezita berharap adanya aplikasi ini dapat memaksimalkan kinerja dan fungsi Kantor Penanggulangan Bencana Daerah (KPBD) Inhu dalam mengelola dan menangani pengaduan terkait ketertiban masyarakat serta kedaruratan bencana dengan lebih profesional dan akuntabel.

"Diharapkan adanya terobosan ini bisa lebih meningkatkan kinerja anggota KPBD atas laporan pengaduan masyarakat. Buktikan bahwa pemerintah hadir melayani rakyat Indragiri Hulu," katanya dalam sambutannya. 

Agar aplikasi ini cepat dikenal masyarakat, dia menginstruksikan seluruh pejabat pemerintah mulai dari masing-masing OPD, camat, hingga kades segera menyosialisasikan fitur tersebut. "Sehingga apabila musibah terjadi, pihak yang menangani bisa bergerak cepat," tegasnya. 

Kepala KPBD Inhu, Ergusfian, menambah, tujuan utama diluncurkannya aplikasi tersebut adalah agar personil KPBD menjadikan pelayanan cepat dan prima sebagai tujuan utama.

"Terlebih di situasi pandemi di mana ruang gerak masyarakat menjadi lebih terbatas," jelasnya. 

Layanan ini bisa diakses masyarakat secara online melalui situs resmi http://si-atan.inhukab.go.id/. "Bisa juga secara offline dengan menghubungi call center 0853 2319 8825," pungkasnya.